五年前,BAT如日中天的时候,那时候阿里巴巴还没有上市,中国市值最高的互联网公司还是百度。
但当时凭借常识,百度的业务、产品和创新都大大落后于阿里和腾讯,尤其有一点,百度从来不尊重自己的用户,用户在百度找到假客服、找到假医院,被坑到满地找牙,百度却从未真正忏悔。
实际上,百度更大的问题在于,网页内容和网页搜索生态崩溃,走向恶性循环,逐渐成为盗版、灰产和低价值长尾需求集散地。
也就是说,百度的产品出现了巨大的问题,虽然用户永远离不开搜索,但是百度已经提供不了好的内容了。
百度的新闻搜索全都是百家号的垃圾信息,好的内容已经被APP们划江而治,微信自成体系,头条自成一家。
即便百度错过了移动互联网发展的大好时机,如果它能够好好在搜索领域深耕,就像谷歌一样,拥有英文世界最优质的内容,用户在哪里都离不开。
跟百度一样作死的,是另外一家规模较小的公司,微博。
微博源自于新浪,骨子里有媒体基因,在与腾讯微博的斗争中,他们一是占据了话题寻找、策划和推动的优势,有舆论发动的能力;二是在争抢大V和舆论领袖的竞争里,全员出动。
微博能够崛起,有它的必然性;2013年微博在一二线城市面临饱和,2014年发动二次创业,下沉到三四五六线城镇,在移动端发力,重新站稳脚跟。
尤其在上市左右得到阿里入股,在营收上抱住大腿,后来微博股价一路攀升,市值增加两倍。
微博的作死跟百度一样,就是从不尊重用户开始的。
微博的商业化团队一直以来是短板,营销号在微博初期赚到大钱,微博被用户白嫖,又被营销号占便宜,却无可奈何。
后来微博加大控制力度,加快变现步伐。
微博的时间线被扭曲,各种营销工具群魔乱舞,粉丝头条,抽奖,僵尸粉,所有这些都在平台大力支持下大行其道。
除了各种打扰用户体验的营销之外,微博自己的侧重点是明星话题,微博第一粉丝量是湖南卫视最没有文化的主持人谢娜,微博的流量倾斜,明星吃喝拉撒乃至放个屁,都能砸出一个坑来。
微博另外一个流量倾斜就是自己关系好的大V,MCN。
更可笑的一点是,微博作为一个新浪内部创业公司,新浪作为一个职业经理人MBO公司,都没有真正的创始人,新浪CEO曹国伟还算掌控着新浪,微博CEO王高飞就是一个看摊的角色,他的最大举动,就是在过去几年把自己打造成微博大V,作为一个码农出身的人,整天与左右派大佬唱和,谈笑有大V,往来无屌丝。
这就相当于,张小龙开了一个公众号,而且让自己公众号的订阅数,超过人民日报。
对用户有用的信息,无法找到用户,搜索都被卖得一干二净,热搜更是牛鬼蛇神共舞,魑魅魍魉一色;
而不愿意花钱原来所谓舆论领袖,又不每天围绕来去之间舔痈舐痔的,纵使你之前曾号令群雄、位居新浪高管,比如老沉陈彤,坐拥八百万粉丝,每次发微博不过四五人点赞,两三人评论。
微博就是下一个百度,微博原来活跃的大V,早就风流云散,散落满地,微博正在成为明星、脑残粉和微博马屁精的集散地。
今日头条、知乎,都是有力的竞争者。